No vamos a cansarnos de decir que TODO COMUNICA y, por lo tanto, también lo hace la imagen que transmitimos cuando enviamos un correo electrónico: el cuerpo de letra, la redacción, la ortografía, los colores,… y, evidentemente, la presencia o ausencia de una firma en el correo. Tu marca no es lo que tú dices que eres sino lo que los otros perciben que eres.

¿Cuáles son los elementos básicos que debe incluir una firma de correo electrónico?

• Nombre y apellidos de la persona a quien pertenece o usa la dirección de correo electrónico
• Cargo
• Logotipo o nombre de la empresa
• Dirección de correo electrónico –para facilitar al máximo nuestros datos de contacto.
• Teléfono de contacto
• Dirección web

Como siempre no hemos de desaprovechar la oportunidad de dar a conocer otros canales de comunicación propios de la empresa. Por este motivo podemos considerar la opción de incluir el enlace a la página de Facebook, el perfil de Twitter, LinkedIn, Instagram,… De la misma manera, si disponemos de otras vías de comunicación, como por ejemplo Skype o Whatsapp, a través de las que nuestros contactos pueden relacionarse con nosotros también es recomendable hacerlo constar en la firma. 

¿Recibes y envías correo desde diferentes dispositivos? Si es así, debes recordar que también tienes que personalizar, en la mediada de lo posible, tú firma.